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Aviso Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: Mayo 2025

Bienvenido al sitio web y a los servicios de Dentevia Saltillo. Al acceder a nuestro sitio web o al utilizar nuestros servicios de odontología, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

1. Información general

Dentevia Saltillo es un consultorio dental ubicado en Blvd. Valdés Sánchez 1341 Local 12, Colonia Guanajuato, Saltillo, Coahuila, C.P. 25280, México. Ofrecemos servicios de odontología integral y especialidades para adultos y niños.

2. Uso del sitio web

El sitio web de Dentevia Saltillo está destinado a proporcionar información sobre nuestros servicios, promociones y datos de contacto. Al utilizar este sitio, usted se compromete a:

  • No reproducir, distribuir ni copiar el contenido del sitio sin autorización previa.
  • No utilizar el sitio para fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
  • Proporcionar información veraz y actualizada al completar formularios de contacto.
  • No intentar acceder a áreas restringidas o sistemas del sitio sin autorización.

3. Servicios y promociones

Los precios y promociones publicados en este sitio o en nuestras redes sociales están sujetos a las siguientes condiciones:

  • Las promociones tienen vigencia limitada y pueden modificarse o cancelarse sin previo aviso.
  • Los precios mostrados están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando corresponda.
  • La valoración sin costo no incluye procedimientos adicionales que requieran materiales o equipo especializado.
  • La promoción 2x1 en limpieza dental aplica para dos personas en la misma visita o previa coordinación con la clínica.
  • El paquete infantil ($499) incluye los servicios descritos en los materiales publicados y está sujeto a disponibilidad.
  • Nos reservamos el derecho de negar el servicio en casos que lo ameriten.

4. Citas y cancelaciones

Para garantizar la atención oportuna de todos nuestros pacientes:

  1. Las citas deben agendarse con al menos 24 horas de anticipación cuando sea posible.
  2. En caso de no poder asistir, le solicitamos notificarnos con al menos 2 horas de anticipación.
  3. Las faltas repetidas sin aviso podrán resultar en restricciones para agendar futuras citas.
  4. Dentevia se reserva el derecho de reagendar citas por causas de fuerza mayor, notificando al paciente a la brevedad.

5. Responsabilidad médica

El personal de Dentevia está comprometido con brindar la mejor atención posible. Sin embargo:

  • Los resultados de los tratamientos pueden variar según las condiciones individuales de cada paciente.
  • Es responsabilidad del paciente proporcionar información completa y veraz sobre su historial médico, alergias y medicamentos.
  • Dentevia no será responsable por complicaciones derivadas de información incorrecta o incompleta proporcionada por el paciente.
  • Todos los procedimientos serán explicados previamente al paciente, quien deberá firmar el consentimiento informado correspondiente.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y materiales de marketing, son propiedad exclusiva de Dentevia Saltillo o de sus legítimos titulares. Queda estrictamente prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita previa.

7. Redes sociales

Los contenidos publicados en nuestras cuentas de Facebook (Dentevia) e Instagram (@dentevia) están sujetos a estos mismos términos. Las interacciones en redes sociales deberán ser respetuosas; nos reservamos el derecho de eliminar comentarios inapropiados.

8. Limitación de responsabilidad

Dentevia Saltillo no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web y no será responsable por daños directos o indirectos derivados de:

  • Interrupciones del servicio web por mantenimiento o causas técnicas.
  • Información desactualizada que no haya podido ser corregida oportunamente.
  • Daños derivados del uso incorrecto de la información publicada.

9. Modificaciones a los términos

Dentevia Saltillo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en este sitio. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Saltillo, Coahuila, México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

Al utilizar nuestro sitio web o servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.